Site Overlay

Informatii foarte utile

Venim în întâmpinare ta cu câteva informații utile pentru a-ți aduce la cunoștință situația din locația noastră, pentru a nu avea surprize ulterior, si speram din suflet sa nu le iei in nume de rau:

1. Pentru a ajunge la noi,  deschide Google Maps, scrie Gasthaus Grindeshti, dai cautare si selectezi locatia dupa care apesi pe butonul Directions To. Te aduce exact la noi, fără sa mai fie nevoie sa ceri alte repere.

2. Camerele sunt 10 la număr, 8 dintre ele adapostesc cate 2 persoane si au priveliste inspre lac, 3 dintre ele au si balcon, iar celelalte doua camere (NU apartamente) sunt de 4 locuri (acestea sunt situate la mansarda, prin urmare NU au  priveliștea orientata înspre lac, sunt dotate cu baie proprie, TV, internet.

Ca suprafață, camera dubla are 15 metri pătrați, deci dacă veniți cu copilul, va putem oferi pat suplimentar dar se ÎNGHESUIE  situația, deci pe propria ta răspundere sau alegi varianta camera de 4 locuri (NU apartament), arunca o privire la sectiunea „tarife” pentru a vedea optiunile.
Camera cu balcon din păcate nu putem sa o reținem, mergem pe sistemul primul venit, primul servit în locație.
Tot în camera vei beneficia de televiziune (pachetul standard de la Digi prin antena), internet de la Radiocom (funcționează la viteză surprinzător de buna având în vedere ca e de stat si prin antena). Având în vedere că toate sunt prin antena, mai suferă întreruperi când pe munte la releu sunt în dificultăți tehnice.

3. In calitate de oaspete cazat beneficiezi de toate serviciile noastre, acestea fiind incluse în pachetul cazării (în afara de prânz și cină, care se achita separat, în funcție de ce comanzi din meniul nostru a la cart)
Daca nu ești cazat la noi și dorești sa beneficiezi de o masa la restaurantul nostru, sau dacă dorești sa te bucuri de piscina și sauna, sau dacă dorești șezlong pe timp de zi, avem rugămintea sa suni înainte sa nu fie vreun eveniment privat sau sa nu fim aici, etc. Aceste servicii sunt contra cost pentru tine dacă nu ești cazat. Preturile le regăsești în link-ul de la punctul 4.

4. Tarifele le găsești aici.

5. Dacă treci pe lângă panoul cu Gasthaus Grindeshti de la drumul principal și vezi ca e pus semnul de închis sau rezervat, înseamnă că e pe bune, nu are rost sa faci drumul pana la noi în ideea ca poate poate nu e asa, eventual poți sa dai un telefon, iar dacă nu răspunde nimeni, ne cerem scuze, suntem ocupați pana peste cap si revenim noi cu un apel cand se calmeaza apele.

6. In momentul în care suni sa faci o rezervare și nu răspunde nimeni la telefon, te rugam sa ai răbdare și vei fi sunat înapoi, căci numărul rămâne în telefon ca apel ratat. Nu are rost sa suni de mai multe ori consecutiv. Fiind o pensiune mica, cu toții punem osul la bătaie și nu putem sa stam doar cu telefonul în mana.

7. Ora de check-in (când poți intra in camera rezervata) este ora 14.00, iar ora de check out (când din păcate vei fi nevoit sa părăsești camera) este ora 12.00. In perioada de COVID check in se face la ora 15:00, iar check out la ora 11:00. Tot pe tema COVID mesele se servesc doar afara pe terasa, este obligatoriu sa se poarte masca de protectie in spatiile inchise si de tranzit pana la camera unde sunteti cazat.

8. Te rugam sa nu te obosești sa aduci mâncare și bautură de acasă, căci la partea de aprovizionare stam bine și te servim la restaurantul pensiunii.

9. Dacă ai o nelămurire, sau lipsește ceva din cele promise, te rugam sa te adresezi personalului din incinta clădirii sau persoanei care face rezervările (0774567600) sau Facebook sau whatsapp. Recenziile negative ulterior sunt rezultatul lipsei de comunicare si documentare.

10. Daca nu esti convins din poze ca locatia e ce trebe, te invitam sa faci personal un tur virtual accesand acest link: Google Maps Link

11. Cand ne referim la o rezervare (ex: 20-22 iulie), inseamna ca check-in se face pe data de 20, iar check out se face pe data de 22. Ceeace dorim sa subliniem este faptul ca orice rezervare ai dori sa faci, cand mentionezi perioada, sa faci referire la prima zi cand doresti sa intrati in camera, si ziua in care doresti sa eliberati. Iti multumim pentru acest lucru

12. Gasthaus Grindeshti este o PENSIUNE (NU CABANA, NU HOTEL) si functioneaza in regim hotelier. Prin urmare, turistul inchiriaza camerele, nu „toata cabana” (bucataria este defapt restaurant, unde are acces doar personalul calificat si se straduieste sa iti ofere cea mai buna experienta). Numele pensiunii provine din limba germana si se citeste exact cum se aude, cu exceptia ultimului „S” care este defapt „Ș” (GASTHAUS GRINDEȘTI, NU Ghesthaus Grindești)

13. Din pacate nu putem sa te  primi impreuna cu animalul de companie, fie el mic sau mare, frumos sau urat, educat sau agitat, din pacate acesta va fi nevoit sa ramana altundeva. Ne cerem scuze pentru situatie, stim cat de mult il iubesti.Si noi avem animale de companie, dar acestea sunt afara, in natura, nu in camere.

14. Acceptam tichete de vacanta atat cele imprimate (emise cel putin in mai 2019) cat si cele de pe card de la: Sodexo, Edenred, UP Romania.

15. Pe perioada COVID prin lege este interzisa utilizarea piscinelor interioare si a saunelor. Noi detinem DOAR piscina in interior, la exterior NU avem piscina, doar lacul Gozna.

16. Daca esti venit din exterior (nu ai cazare/rezervare), si doresti sa servesti masa, daca esti pe graba sau foarte infometat, mai bine servesti masa altundeva. Uneori se intampla sa se aglomereze cu turisti locatia si timpii de servire cresc (NU suntem rau intentionati dar nu suntem perfecti, doar tindem spre perfectiune).

17. Odata ce plasezi o comanda la ospatar, acesta se va intoarce sa ii semnezi comanda, pentru a fii sigur ca ceeace ai comandat este si pe hartie si ca se va incasa corect. Daca acesta nu se intoarce precum am mentionat, te rog sa ii precizezi acest lucru si daca nu iti cerem prea mult, sa ne scrii pe whatsapp aceasta observatie. Multumim frumos

18. Daca detii o boxa portabila, este un lucru minunat, si noi detinem una, dar o folosim in locuri unde nu deranjeaza pe nimeni. Recomandam cu caldura castile unde poti asculta muzica ta preferata. Nu se face exceptie nici daca inchiriezi toate camerele, mai vin si alti turisti din exterior la restaurant.Noi promovam linistea.

Îți dorim un sejur minunat la Gasthaus Grindeshti.

Echipa Grindeshti

Copyright © 2020 Gasthaus Grindeshti. All Rights Reserved. Termeni si Conditii | Catch Vogue by Catch Themes